Le centre hospitalier de l'estran est situé aux portes de la Normandie et de la Bretagne, proche du Mont Saint Michel. Avec 602 lits et places et 850 salariés, le centre hospitalier de l’estran s’affirme comme un établissement de santé de référence et de proximité sur le territoire avec plus de 20 structures réparties sur l’ensemble du Sud Manche (Pontorson, Avranches, Granville, Saint-Hilaire-du-Harcouët, Villedieu, Saint-James, Mortain). Il dispose d’une offre de soins dans le secteur sanitaire (santé mentale adulte, enfant et adolescent, addictologie, soins de suite et de réadaptation polyvalent et à orientation gériatrique) et dans le secteur médico-social (centre d’action médico-social précoce, maisons d’accueil spécialisé, EHPAD, SSIAD).
Missions sites ambulatoires :
Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites, conférences et événements...)
Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, examens...)
Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)
Tenue à jour du dossier patient
Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
Missions dispositif VIGILANS :
Gestion administrative spécifique au domaine d’activité
Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques
Reproduction et diffusion de documents, de dossiers
Saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d’informations, de tableaux, dans son domaine d’activité
Tenue à jour des données / des fichiers relatifs au domaine d’activité
Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine d’activité (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
Recueil / collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d’activité
Organisation des plannings des Vigilansseurs (programmation et report des appels)
Participation au staff
Situation du poste : 50 % Secrétaire médicale en CMP / 50 % Dispositif VigilanS (selon les besoins des services)
Temps de travail : 100% en journée de 7h30
Horaires : 9H00-12H30 13h00-17h00
Diplôme : BAC Sciences médico-sociales / secrétariat ou expérience dans un poste similaire
Contrat : CDD 6 mois (poste vacant)
Début : Dès que possible
Déplacement : Fréquent (50% Pontorson ; 50% Avranches-Granville-St Hilaire celons besoin)
Profils :
S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
Faire preuve de qualités relationnelles
Faire preuve de capacités d’adaptation
Faire preuve de réactivité
Discrétion, respect du secret professionnel
Aptitude à s’intégrer dans un projet institutionnel évolutif, en concertation avec l’ensemble des professionnels de l’équipe
Capacité à actualiser ses connaissances et compétences